Aperçu

Apprenant cible

les dirigeants, les équipes de soins de santé, les médecins, tous les professionnels de la santé

Mode de prestation

Sur place

Disponible en inscription d’équipe

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Disponible en inscription individuelle

Inscrivez-vous dès maintenant

Le coût d’inscription individuelle

1 600,00 $

Sessions à l’horaire

  • Nous sommes désolés… Aucune session à inscription individuelle n’est prévue pour le moment.

Crédits DPC obtenus

Fédération des médecins omnipraticiens du Québec
12 heures de crédits de catégorie 1

Collège des médecins de famille du Canada
48 crédits Mainpro+ (Évaluation)

Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada
48 crédits MDC (Section 3)

À propos du programme Culture juste dans le domaine de la santé

Cet atelier vise à aider les dirigeants et aux gestionnaires des équipes de soins de santé comment mettre en œuvre un moyen plus juste, plus cohérent et plus constructif d’examiner les erreurs et les accidents évités de justesse, en tenant compte des facteurs individuels et systémiques.

Les dirigeants y apprennent comment mettre en place une façon cohérente et constructive de revoir et analyser les erreurs et les incidents évités de justesse, en tenant compte des facteurs propres aux individus et au système.

« La Culture juste nous a permis de connaître de belles réussites. Cette approche change la donne. Je n’ai aucun doute qu’en l’intégrant à notre organisation, nous avons sauvé des vies. »

Directeur médical de la sécurité

Saegis offre ce programme en partenariat avec la Just Culture Company, l’entreprise qui a élaboré le modèle Just Culture.

Détails du programme

Les participants apprendront à utiliser le « Just Culture Algorithm™ », un outil fondé sur l’ingénierie des systèmes, les facteurs humains et le droit. Les dirigeants peuvent utiliser cet outil pour renforcer les comportements qui améliorent les systèmes et réduisent les résultats négatifs, dans le but d’améliorer la sécurité des patients.

Le programme consiste en six sessions de deux heures livrées par vidéoconférence, 2,5 heures de travail préparatoire, des travaux et un examen de certification en ligne d’une durée de 1,5 heure ainsi que des possibilités d’apprentissage continu grâce à une gamme de ressources en ligne. 

Avantages offerts par le programme
  • Réduire les événements indésirables
  • Améliorer les systèmes
  • Améliorer la fiabilité opérationnelle
  • Améliorer le moral de l’équipe
Sujets
  • L’histoire de notre tendance sociale vers une culture plus punitive, mais non responsable.
  • Les notions de devoir, de violation et de conséquence appliquées à des êtres humains inévitablement faillibles.
  • Le fondement scientifique, juridique et social d’une culture plus juste.
  • La conception du « Just Culture Algorithm™ ».
  • Comment devenir un modèle, un mentor et un conseiller pour vos employés.
Durée

2,5 heures de travail préparatoire, plus un cours en personne de 2 jours et un examen de compétence en ligne de 1,5 heure

Objectifs d’apprentissage

À la fin du cours de certification Culture juste, les participants pourront :

  • Expliquer l’impact de la responsabilité et de la justice dans une culture d’apprentissage.
  • Expliquer et être capable d’atténuer les préjugés
  • Identifier trois stratégies de conception de système pour gérer les risques.
  • Gérer cinq comportements fondamentaux qui influent sur le risque.
  • Effectuer l’évaluation de causalité d’un événement.
  • Utiliser l’algorithme de la culture juste.
  • Explorer comment mettre en oeuvre une culture juste.
Matériel fourni
  • « Just Culture Algorithm™ v4.0 »
  • Abonnement de deux ans à l’outil d’évaluation en ligne

Saegis peut également offrir une version plus personnalisée du programme qui sera livrée sur place, au sein de votre organisation.

Pour en savoir davantage, veuillez nous écrire à info@saegissolutions.ca ou nous appeler au 1-833-435-9979.

Ressources additionnelles


Questions ou demandes de renseignements

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