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Aptitudes à communiquer

Aptitudes à communiquer

La communication efficace entre les médecins et les patients est reconnue comme l’un des plus importants facteurs contribuant à la sécurité des patients. Les relations interpersonnelles fructueuses produisent non seulement une gamme de résultats positifs pour les patients et les médecins, mais elles réduisent aussi le risque médico-légal.

Communication des résultats imprévus – Cours de maître pour cliniciens

L’atelier Communication des résultats imprévus - Cours de maître pour cliniciens est un atelier conçu pour améliorer la transparence des communications des professionnels de la santé avec les patients et les familles à la suite de résultats cliniques imprévus.

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Communication des résultats imprévus – Cours de maître pour dirigeants

L'atelier Communication des résultats imprévus - Cours de maître pour dirigeants est un atelier qui permettra d’améliorer les compétences des dirigeants de la santé à mieux aider leurs équipes de médecins, d'infirmiers et d’infirmières et d’autres professionnels de la santé à communiquer de façon honnête et avec empathie les erreurs cliniques.

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Stratégies de gestion des comportements non professionnels – en ligne

L'atelier virtuel Stratégies de gestion des comportements non professionnels vise à aider les dirigeants au sein d'établissements de soins de santé à reconnaître et à répondre aux comportements non professionnels.

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Échanges efficaces au sein d’une équipe – en ligne

L’atelier virtuel Échanges efficaces au sein d’une équipe de Saegis permettra d'améliorer les stratégies et les compétences de communication afin de promouvoir un environnement de travail qui encourage les questions et l'apprentissage à partir d'erreurs et qui favorisera des échanges plus efficaces et plus sécuritaires entre collègues du secteur de la santé.

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Programme de communication clinique

Cours intensif et complet conçu spécifiquement à l’intention des médecins qui veulent réduire le risque d’être la cible de plaintes et améliorer la sécurité de leur pratique.

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Questions ou demandes de renseignements

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