Ce que les participants disent

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Échanges efficaces au sein d’une équipe :

« Cet atelier a été une expérience éducative extraordinaire – il offre de précieux outils, expliqués de manière exceptionnelle. »

Professionnel de la santé

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Stratégies de gestion des comportements non professionnels :

« Grâce à une approche pragmatique et fondée sur des principes visant à aborder un vaste éventail de comportements non professionnels, le cours de Saegis procure aux dirigeants médicaux l’ensemble de compétences nécessaires pour les gérer en toute confiance. »

Vice-président, Affaires médicales et directeur des services professionnels

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Échanges fructueux avec les patients :

« J’ai trouvé le contenu et les outils excellents, et j’ai particulièrement aimé le format de la journée, surtout le niveau d’échange. »

Professionnel de la santé

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Échanges efficaces au sein d’une équipe :

« J’ai trouvé ce cours très utile. J’ai suivi le cours avec toute mon équipe – nous avons pu voir les points de vue opposés et en arriver à une philosophie commune. »

Chirurgien

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Échanges efficaces au sein d’une équipe :

« Ce cours est un excellent outil pour améliorer l’efficacité de l’équipe. Suivre un cours qui facilite la collaboration entre les médecins et les infirmières (et d’autres disciplines) est quelque chose d’unique qui peut vraiment aider à transformer une équipe. »

Infirmière gestionnaire, salle d’opération

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Échanges fructueux avec les patients :

« Atelier exceptionnel, très inspirant et interactif. Je crois que je communiquerai mieux avec mes patients lors de ma prochaine journée en clinique, et que je dispose maintenant des outils nécessaires pour réduire mon risque médicolégal dans ma pratique communautaire d’ophtalmologie. »

M.D., ophtalmologie

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Stratégies de gestion des comportements non professionnels :

« Excellent programme! Tous ceux qui occupent des rôles de direction devraient le suivre! »

Chef de département, obstétrique et gynécologie

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À partir du 31 août, la Dre Lisa Calder a assumé le poste de directrice générale de l'Association canadienne de protection médicale (ACPM) et le poste de présidente du Conseil d’administration de…

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