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Cours de certification : Culture juste dans le domaine de la santé

Le cours de certification Culture juste dans le domaine de la santé est un programme intensif de deux jours. Ce programme novateur a aidé de nombreuses organisations et établissements de santé à développer une culture plus ouverte et plus juste. Saegis offre ce programme en partenariat avec Outcome Engenuity, l’entreprise qui a élaboré le modèle Just Culture. Le programme est proposé sous forme de session d'inscription ouverte pour les médecins et les professionnels de la santé. Cliquez ici pour vous inscrire.

Détails du programme

Les participants apprendront à utiliser le « Just Culture Algorithm », un outil fondé sur l’ingénierie des systèmes, les facteurs humains et le droit. Les dirigeants peuvent utiliser cet outil pour renforcer les comportements qui améliorent les systèmes et réduisent les résultats négatifs, dans le but d’améliorer la sécurité des patients.

Le programme comprend 2,5 heures de travail préparatoire, un cours de certification en personne de 2 jours, un examen de certification en ligne d’une durée de 1,5 heure et des possibilités d’apprentissage continu grâce à une gamme de ressources en ligne. 

?En plus, Culture juste est offert en tant que programme plus personnalisé offert au sein d'un établissement pour les dirigeants et les équipes de soins de santé.

« Je peux affirmer sans équivoque que le travail lié à Culture juste que nous avons réalisé avec Outcome Engenuity pour améliorer notre culture d’apprentissage a été transformateur. » - Alan Forster, Vice-président, Qualité, Performance et Santé des populations, l’Hôpital d’Ottawa

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Clientèle visée : chefs de départements, directeurs et gestionnaires des établissements de soins de santé, y compris ceux qui s’occupent des ressources humaines.

Avantages offerts par le programme :

  • Réduire les événements indésirables
  • Améliorer les systèmes
  • Améliorer la fiabilité opérationnelle
  • Améliorer le moral de l’équipe

Matériel fourni :

  • « Just Culture Algorithm™ v. 3.2 »
  • Abonnement d’un an à l’outil d’évaluation en ligne
  • Abonnement d’un an à la « Just Culture Academy™ » en ligne

Sujets

  • L’histoire de notre tendance sociale vers une culture plus punitive, mais non responsable.
  • Les notions de devoir, de violation et de conséquence appliquées à des êtres humains inévitablement faillibles.
  • Le fondement scientifique, juridique et social d’une culture plus juste.
  • La conception du « Just Culture Algorithm™ ».
  • Comment devenir un modèle, un mentor et un conseiller pour vos employés.

Objectifs d’apprentissage

À la fin du cours de certification Culture juste, les participants pourront faire ce qui suit :

  • Expliquer l'impact de la responsabilité et de la justice dans une culture d'apprentissage.
  • Expliquer et être capable d'atténuer les préjugés
  • Identifier trois stratégies de conception de système pour gérer les risques.
  • Gérer cinq comportements fondamentaux qui influent sur le risque.
  • Effectuer l'évaluation de causalité d'un événement.
  • Utiliser l'algorithme de la culture juste.
  • Explorer comment mettre en oeuvre une culture juste.

Durée : 2,5 heures de travail préparatoire, plus un cours en personne de 2 jours et un examen de compétence en ligne de 1,5 heure

Coût: 1 600 $

Saegis peut également offrir une version plus personnalisée du programme qui sera livrée sur place, au sein de votre organisation.

Pour en savoir davantage, veuillez nous écrire à info@saegissolutions.ca ou nous appeler au 1-833-435-9979.

Les détails d'accréditation

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